Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für https://dolce-falcone.rocc.ai, betrieben von Gaetano Falcone.

Wir sind bemüht, unseren Online-Shop im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie den harmonisierten Normen (EN 301 549 / WCAG 2.1 AA) barrierefrei zugänglich zu machen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Dieser Online-Shop ist teilweise konform mit den Anforderungen. Die nicht oder nicht vollständig konformen Inhalte finden Sie nachfolgend aufgeführt.

Bereiche mit bekannten Einschränkungen

• Nicht alle Produktbilder tragen einen beschreibenden Alternativtext.
• Videoinhalte sind noch nicht durchgängig mit Untertiteln versehen.
• Einzelne Farbkombinationen erreichen den Kontrastwert 4,5:1 noch nicht vollständig.

Wir arbeiten laufend daran, diese Punkte zu beheben.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 29. Juli 2026 erstellt und basiert auf einer Selbstbewertung durch den Betreiber.

Feedback und Kontakt

Sollten Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten dieses Shops auffallen, teilen Sie uns diese bitte mit. Wir sind bemüht, entsprechende Inhalte schnellstmöglich zugänglich zu machen.

• E-Mail: shop@dolce-falcone.de
• Telefon: 0202 - 5071 60
• Postanschrift: Gaetano Falcone, Rödiger Str. 87, 42283 Wuppertal

Schlichtungsverfahren

Wenn auch nach Ihrem Feedback an uns keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
Telefon: 030 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
https://www.schlichtungsstelle-bgg.de

Marktüberwachungsbehörde

Die zuständige Marktüberwachungsbehörde nach § 19 BFSG ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), c/o Landesamt für soziale Dienste Schleswig-Holstein.